• FREE SHIPPING for purchase above RM150 (West Malaysia only) Shop Now!
icon-search
icon-search

1. Adakah semua produk yang dijual di Skinholic Store selamat untuk ibu mengandung atau menyusu?

Semua produk yang dijual di Skinholic Store adalah selamat untuk digunakan oleh ibu mengandung atau menyusu KECUALI Paula's Choice BHA 2% kerana BHA adalah salah satu bahan aktif yang tidak digalakkan untuk penggunaan ibu mengandung atau menyusu.

2. Bagaimana cara penggunaan/turutan skincare di Skinholic Store?

Secara umum nya, turutan penggunan skincare adalah mengikut konsistensi iaitu dari yang cair hingga ke pekat, dari yang berbentuk cecair hingga yang berbentuk krim.

Cleanser - first essence (essence yang jenis watery) - toner - essence (essence yang jenis pekat) - serum - moisturizer - sunscreen

Untuk wash-off mask, disarankan untuk menggunakannya sebelum mencuci muka dengan cleanser tetapi pastikan keadaan kulit anda bebas dari sebarang solekan atau sunscreen (cuci muka dengan makeup remover & air terlebih dahulu).

Untuk sheet mask pula, disarankan untuk menggunakannya selepas toner atau essence. Tidak perlu dibilas.

3. Pengeposan setiap hari apa?

Kami melakukan proses pengeposan 3 kali seminggu iaitu pada hari Ahad, Selasa dan Khamis. Untuk info lanjut mengenai hal pengeposan, boleh rujuk Shipping & Delivery .

4. Adakah harga yang dipaparkan boleh dirunding?

Nope. Semua harga yang ditetapkan adalah muktamad.

5. Boleh ke nak cancel order?

Setiap order yang diterima tidak boleh dibatalkan kecuali atas sebab yang munasabah (e.g masalah teknikal, system glitch, etc). Untuk info lanjut, boleh rujuk Refund & Return Policy .

6. International Shipping

Buat masa sekarang, Skinholic Store hanya melakukan pengeposan sekitar di dalam Malaysia sahaja. Kami tidak menyediakan khidmat pengeposan ke luar negara.

Your cart is currently empty.
Continue shopping